سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: ١٩ أغسطس ٢٠٢٦

مُصدِر هذه السياسة

‏ORBGRID («اللعبة») تنشرها LUNQO APPS، ومقرها تونس. توضح هذه السياسة ما يحدث للمعلومات عند اللعب. وهي تشمل تطبيق ORBGRID للهواتف المحمولة، والمعرَّف في المتاجر باسم com.orbgrid.game.

لا حاجة إلى حساب

لا يوجد تسجيل ولا تسجيل دخول ولا ملف تعريف للاعب. ولا نطلب أبدًا اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو تاريخ ميلادك، ولا توفّر اللعبة أي وسيلة لإرسالها إلينا.

ما يُخزَّن على جهازك

تحفظ اللعبة قدرًا صغيرًا من البيانات في مساحة التخزين الخاصة بها على جهازك، لكي تتذكر تقدُّمك وتفضيلاتك. ولا نستطيع قراءتها، ولا نرفعها إلى أي مكان.

• الإعدادات — اللغة المختارة، والمظهر الفاتح أو الداكن، ومستوى صوت الموسيقى والمؤثرات، وتشغيل الاهتزاز أو إيقافه.
• تقدُّم اللغز اليومي — لكل يوم تقويمي: أي لغز كان، وهل حاولته أو أكملته، وأفضل عدد حركات لك، وعدد محاولاتك، وسلسلتك الحالية وأفضل سلسلة لك.
• حالة الشراء — هل ORBGRIDplus مُفعَّل، ومتى تم تأكيد ذلك آخر مرة.
• عدّادات وتيرة الإعلانات — عدد المباريات التي أكملتها ووقت عرض آخر إعلان، حتى تظهر الإعلانات بالوتيرة المقصودة دون زيادة.
• الموافقة على الإعلانات — خياراتك بشأن الموافقة، تحفظها أداة الموافقة من Google على الجهاز.

إلغاء تثبيت اللعبة، أو محو مساحة تخزينها من إعدادات جهازك، يحذف كل ذلك نهائيًا.

ما لا تجمعه ORBGRID

توضيحًا صريحًا، لا تجمع اللعبة أيًّا من التالي ولا ترسله:

• اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو عنوانك البريدي.
• بيانات بطاقتك المصرفية أو حسابك البنكي — راجع «المشتريات» أدناه.
• موقعك الجغرافي، سواء كان دقيقًا أو تقريبيًا.
• جهات الاتصال أو الصور أو الملفات أو بيانات الكاميرا أو الميكروفون.
• معلومات صحية أو حيوية أو مالية.
• بيانات التحليلات أو تقارير الأعطال. لا تحتوي اللعبة على أي أداة تحليلات أو تقارير أعطال أو شبكات اجتماعية.

لا ترسل اللعبة أي طلب إلى أي خادم نُشغِّله، لسبب بسيط هو أننا لا نشغّل أي خادم.

الإعلانات

‏ORBGRID مجانية وتُموَّل عن طريق الإعلانات. ويُعرض إعلان واحد بملء الشاشة بعد إكمال مباراة في وضع فردي ضد الحاسوب وفي اللعب الجماعي المحلي، ولا يزيد عن إعلان واحد لكل مباراة. ومبارياتك الأولى خالية من الإعلانات، أما اللغز اليومي فلا يحتوي على أي إعلان إطلاقًا.

تُقدَّم الإعلانات عن طريق Google AdMob. ولاختيار الإعلان وعرضه وقياسه، قد تعالج Google المعرِّف الإعلاني لجهازك، وعنوان IP، ومعلومات الجهاز والتطبيق، وطريقة تفاعلك مع الإعلان. وتقتصر الإعلانات على تصنيف محتوى «G» (مناسب للجميع).

خياراتك بشأن الموافقة

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، تعرض اللعبة نموذج الموافقة من Google عند أول تشغيل، وتسألك إن كان يمكن استخدام بياناتك لإعلانات مخصَّصة.

• إذا وافقت، فقد تكون الإعلانات مخصَّصة.
• إذا رفضت، أو كان خيارك غير معروف، تكون الإعلانات غير مخصَّصة — يُقاس أداؤها، لكنها لا تُصمَّم وفق ملف تعريف.
• يمكنك تغيير خيارك لاحقًا من خيارات الخصوصية المتاحة في اللعبة، حيث تقتضي منطقتك ذلك.

على iOS، تطلب Apple إضافةً إلى ذلك الإذن باستخدام المعرِّف الإعلاني للجهاز (شفافية تتبُّع التطبيقات). وإذا رفضت، تبقى الإعلانات غير مخصَّصة. ويمكنك تغيير ذلك في أي وقت من تطبيق «الإعدادات» على iOS.

إذا كنت تملك ORBGRIDplus، يُعطَّل نظام الإعلانات بالكامل: فلا يُطلب أي إعلان ولا يُعرض نموذج الموافقة.

المشتريات

ORBGRIDplus عملية شراء واحدة تزيل الإعلانات. وهي ليست اشتراكًا ولا تتجدد.

لا نرى بيانات الدفع الخاصة بك ولا نعالجها أبدًا. فالدفع تُحصِّله وتعالجه Google Play على Android، أو Apple على iOS، وفق شروطهما وسياسات الخصوصية الخاصة بهما.

للتأكد من أن عملية الشراء أصلية، ولاستعادتها على جهاز جديد، نستخدم RevenueCat. يستقبل RevenueCat إيصال المتجر مع معرِّف مجهول الهوية يُنشئه لنسخة التثبيت الخاصة بك. وهذا المعرِّف غير مرتبط باسمك أو بريدك الإلكتروني، لأن اللعبة لا تمتلكهما أصلًا.

والنتيجة الوحيدة المخزَّنة على جهازك هي ما إذا كانت الإعلانات مُزالة. و«استعادة المشتريات» تسأل حساب متجرك و RevenueCat عمّا إذا كانت عملية الشراء موجودة، وتعيد تفعيلها إن كانت كذلك.

خدمات الأطراف الثالثة

هذه هي الخدمات الوحيدة التي قد تستقبل معلومات عند اللعب. وتعمل كل منها وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها:

أسباب معالجة هذه المعلومات

• لتتمكن من اللعب، ولتذكّر تقدُّمك وتفضيلاتك على جهازك.
• لعرض الإعلانات التي تموّل اللعبة، وللحفاظ على وتيرة معقولة لها.
• لطلب خياراتك بشأن الموافقة على الإعلانات وتسجيلها واحترامها.
• لتحصيل قيمة ORBGRIDplus والتحقق منها واستعادتها عند طلبك.
• لكشف عمليات الشراء والأنشطة الإعلانية الاحتيالية أو غير الصحيحة.

عند انطباق النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR)، تكون أسسنا القانونية هي: موافقتك بشأن الإعلانات المخصَّصة؛ وتنفيذ عقد بشأن المشتريات واستعادتها؛ ومصالحنا المشروعة في تشغيل اللعبة وحمايتها، وهو ما يشمل الإعلانات غير المخصَّصة ومنع الاحتيال.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

• تبقى المعلومات الموجودة على جهازك إلى أن تحذفها، بإلغاء تثبيت اللعبة أو محو مساحة تخزينها.
• تحتفظ Google أو Apple، و RevenueCat، بسجلات الشراء طالما احتاجت إليها لدعم عملية الشراء والوفاء بالتزاماتها القانونية والمحاسبية.
• تحتفظ Google ببيانات الإعلانات وفق مدد الاحتفاظ الخاصة بها.

ولا نحتفظ بأي نسخ لدينا، لأننا لا نشغّل خوادم ولا قواعد بيانات.

الأمان

تُحفظ البيانات المخزَّنة محليًا في مساحة التطبيق الخاصة، المحمية بنظام تشغيل جهازك. وتنتقل المعلومات المُرسلة إلى Google أو Apple أو RevenueCat عبر اتصالات مشفَّرة. ولا يوجد نظام آمن تمامًا — لكن بما أن اللعبة لا تحتفظ بحسابات ولا ببيانات دفع، فإن ما يمكن كشفه عنك قليل جدًا.

النقل الدولي للبيانات

‏Google و Apple و RevenueCat شركات عالمية وقد تعالج المعلومات خارج بلدك، بما في ذلك في الولايات المتحدة. وتتولى هذه الشركات مسؤولية تطبيق ضمانات مناسبة على عمليات النقل هذه، مثل الشروط التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية. وسياساتها متاحة في الجدول أعلاه.

خياراتك وحقوقك

• حذف كل ما تحفظه اللعبة — ألغِ تثبيتها، أو امحُ مساحة تخزينها من إعدادات جهازك.
• تغيير موافقتك على الإعلانات — استخدم خيارات الخصوصية في اللعبة، حيث تكون متاحة في منطقتك.
• إعادة ضبط المعرِّف الإعلاني أو الحد منه — على Android: الإعدادات → Google → الإعلانات. على iOS: الإعدادات → الخصوصية والأمان → التتبع.
• إزالة الإعلانات تمامًا — اشترِ ORBGRIDplus.
• سجلات الشراء — تحتفظ بها Google و Apple و RevenueCat وليس نحن، ولذلك يُفضَّل توجيه طلبات الوصول إليها أو حذفها إلى تلك الشركات. تواصل معنا وسنساعدك بما نستطيع.

قد تكون لديك، بحسب مكان إقامتك، حقوق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها، وفي تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.

خصوصية الأطفال

‏ORBGRID لعبة ألغاز موجَّهة إلى الجمهور العام. وهي غير موجَّهة إلى الأطفال، وغير مُصمَّمة أو مُسوَّقة للأطفال دون سنّ 13 عامًا، أو الحد الأدنى المكافئ للسن في مكان إقامتك.

ولا تُعلَن اللعبة كموجَّهة إلى الأطفال لدى خدمات الإعلانات، وتقتصر الإعلانات على تصنيف «G». ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال. وبما أنه لا توجد حسابات ولا تُطلب أي بيانات اتصال، فلا توجد وسيلة لأي طفل لإرسال معلومات شخصية إلينا. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا تأثر بأي شكل، فتواصل معنا.

تعديلات هذه السياسة

إذا تغيّرت ممارسات اللعبة المتعلقة بالبيانات — مثل تفعيل الإعلانات أو الشراء في الإصدارات المنشورة، أو إضافة خدمة أو إزالتها — تُحدَّث هذه الصفحة ويتغيّر تاريخ النفاذ في أعلاها. وسيُشار كذلك إلى التغييرات المهمة داخل اللعبة أو في صفحتها بالمتجر.

التواصل

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية: support@lunqolabs.com — LUNQO APPS، تونس.

أعلى الصفحة